منشور گروه اختاپوس

Octopus Privacy Policy

منشور نشان تجاری اختاپوس

آرمان:

اختاپوس به این می اندیشد که در آینده به یک نشان تجاری بدل شود که خانواده ها به تولیدات آن، به اندازه ی غذای خانه ی خودشان، اعتماد داشته باشند، خوشمزه تر و خلاقانه تر.

چشم انداز:

عنوان خلاق ترین و سلامت محور ترین نشان تجاری در دسته ی غذا و نوشیدنی ، به عنوان چشم انداز اختاپوس ، همیشه پیش رویش قرار  دارد.

ماموریت:

اختاپوس ماموریت دارد در هر استان ایران ، یک شعبه از غذای سالم ، خوشمزه و خانواده محور را توسعه دهد.

اهداف:

  • جلب رضایت مشتریان بابت طعم ،کیفیت سرو ، بسته بندی و ماموریتهای سازمانی اختاپوس
  • قانون مداری و جلب رضایت ناظران بهداشتی و قانونی بعنوان یک برند تابع مقررات
  • جذب و توسعه باشگاه مشتریان
  • ارتقای وضعیت بهداشت غذایی خانواده های ساکن در ایران
  • رسیدن به نشان تجاری معتمد مشتریان در طع م و خدمات در دسته F&B
  • سود دهی و جلب رضایت هیات مدیره و حامیان مالی
  • ایجاد محیطی امن،دانش بنیان و مفید برای پرسنل اختاپوس

سیاست ها:

  • استفاده از تامین کنندگان خوشنام و استاندارد
  • استفاده از کتابچه برند و شرح وظایف
  • مدیرت علمی بر پایه استانداردهای فست فود
  • پایبندی به استانداردهای مارکتینگ و برندینگ و پرهیز از نظرات شخصی
  • آموزش همیشگی پرسنل
  • کنترل برخط همیشگی امور
  • نظرسنجی مستمر از مشتریان و پرسنل و بازخورد آنها و اصلاح امور
  • کنترل و گزارش دهی مستمر به هیات مدیره
  • ارتقا و به روز رسانی همیشگی فرآیند ها و تامین کنندگان برای ارتقای نتایج تحلیل هزینه-فایده

ارزش ها:

  • قانون مداری
  • وقت شناسی
  • تبعیت کامل از فرامین مافوق
  • پرهیز از بروز اولین خطا
  • روانسازی کار تیمی
  • نظافت شخصی و عمومی
  • ارتقای تحصیلات و مطالعه
  • مسوولیت پذیری
  • ابتکار مدیریت شده
  • علقه و تعصب سازمان
  • حفاظت حریم و اطلاعات سازمانی
  • رعایت حریم شخصی بین فردی در سازمان
  • احترام به برند و تلاش برای ارتقای آن

مسوولیتهای اجتماعی:

  • مطالعه و بهینه سازی وزنی پرسهای غذایی برای جلوگیری از دور ریز
  • پرهیز از استفاده از مواد اولیه مضر
  • استفاده از مواد غذایی مفید
  • اطلاع رسانی در مورد مواد اولیه تشکیل دهنده محصول
  • صحت کلام تبلیغاتی
  • حمایت از NGO های مرتبط با کودکان
  • مشارکت در چالشهای مدنی و اجتماعی ارتقای کیفیت زندگی
  • ارایه قیمتهای عادلانه برای محصولات
  • حمایت از تامین کنندگان محصولات ارگانیک
  • استفاده کمتر از تبلیغات و بسته بندی کاغذی